เงื่อนไขการติดตั้งแอร์
รับประกันการติดตั้ง 90 วัน จากการเปิดใช้งานปรกติ
หมายเหตุ
- เงื่อนไขการติดตั้ง ฟรี!!
- กรณีมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขของการติดตั้ง ทางร้านจะคิดค่าบริการตามความเป็นจริงที่หน้างาน (ช่างต้องให้คำแนะนำและตกลงกับลูกค้าก่อนการติดตั้งเสมอ)
- สินค้าทุกรุ่น-ทุกยี่ฮ้อ เป็นอุปกรณ์ใหม่จากโรงงาน
- การรับประกันสินค้าเป็นไปตามเงื่อนไขของบริษัทผู้ผลิตกำหนด
- อุปกรณ์ไม่ได้ใช้งานจริง ไม่สามารถนำมาเป็นส่วนลดได้
การรับประกันสินค้า
- ลูกค้าที่สั่งซื้อเฉพาะสินค้า ทางบริษัทจะรับประกันสินค้าจากโรงงานผู้ผลิตโดยตรง (เหมือนกับการรับประกันสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้าทั่วไป) ตามรายละเอียดของใบรับประกันที่แนบมากับตัวสินค้า
บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายในระหว่างประกันอันเนื่องมาจากสาเหตุดังต่อไปนี้
- ความเสียหาย อันเนื่องมาจากการใช้งานผิดวิธี
- ความเสียหาย อันเนื่องมาจากการแก้ไขหรือดัดแปลง
- ความเสียหาย อันเนื่องมาจากอุบัติเหตุหรือภัยธรรมชาติ เช่น น้ำท่วม, ไฟไหม้, แผ่นดินไหว ฯลฯ
- ความเสียหาย อันเนื่องมาจากการใช้ไฟฟ้าที่ไม่ได้มาตรฐาน
- ทางบริษัทไม่มีนโยบายในการรับคืนแฟนคอยล์และ/หรือคอนเดนซิ่งทั้งชุด
การรับประกันหลังการติดตั้ง
- ลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าพร้อมกับติดตั้งจากทางร้าน ทางร้านรับประกันการติดตั้ง 90 วัน ในกรณีที่มีปัญหาการใช้งาน ทางร้านจะจัดส่งช่างเข้าไปตรวจสอบแก้ไข ถ้าปัญหาเกิดจากการติดตั้งช่างจะดำเนินการแก้ไขทันที ณ วันที่เข้าไป แต่ถ้าปัญหาเกิดจากตัวสินค้า ทางร้านก็จะประสานงานแจ้งปัญหาตัวเครื่องให้กับลูกค้า (การนัดเข้าไปแก้ไขตัวสินค้าหรือการเคลมสินค้าต้องเป็นไปตามที่ผู้ผลิตกำหนด)
การสั่งซื้อพร้อมติดตั้ง
- แจ้งชื่อ-ที่อยู่ และเบอร์โทร
- นัดวันและเวลาติดตั้ง ตามคิวหรือวันที่ลูกค้าสะดวก
- ช่างจะทำการส่งสินค้าและทำการติดตั้ง ลูกค้าตรวจรับสินค้า ตรวจสอบดูใบรับประกันสินค้า ดูใบส่งของ ยี่ห้อ/รุ่น/ราคา ตรงตามที่ตกลงสั่งซื้อ เซ็นรับที่ช่องผู้รับสินค้า (ถ้าไม่ตรงลูดค้าต้องไม่รับสินค้า และแจ้งให้ส่งกลับได้เลย)
- เมื่อช่างติดตั้งเสร็จส่งงาน ลูกค้าตรวจสอบงานติดตั้ง ทดลองการทำงานของตัวสินค้า และจ่ายเงินส่วนที่เหลือกับช่างที่หน้างานได้เลย (กรณีมีค่าใช้จ่ายส่วนเกินสามารถชำระเพิ่มที่หน้างาน วัดตามหน้างานจริง ช่างจะแจ้งให้ทราบและถ้าช่างได้ทำการติดตั้งไปแล้วไม่สามารถย้ายเปลี่ยนตำแหน่งได้ ช่างจะแจ้งรายละเอียดหน้างานให้ทางคุณลูกค้าทราบก่อนที่จะทำการติดตั้ง)
เงื่อนไขการติดตั้ง
รายละเอียดเงื่อนไขและมาตรฐานการติดตั้งข้อกำหนดการติดตั้งแอร์
- เจ้าของงานจะต้องอยู่ที่หน้างาน เพื่อตกลงและกำหนดจุดติดตั้งแอร์กับทีมช่างให้ชัดเจน เพราะหากดำเนินการติดตั้งแล้ว และมีการขอเปลี่ยนจุดติดตั้งในภายหลัง ลูกค้าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- ในกรณีที่ต้องมีการเจาะฝ้า หลังเสร็จงานแล้วทีมช่างจะช่วยเก็บฝ้าให้โดยการยึดปิดเข้าที่เดิม แต่ไม่มีการฉาบและเก็บสี
- งานกระจก งานเหล็ก งานไม้ หรืองาน Built-in ต่างๆ ลูกค้าจำเป็นต้องหาช่างผู้ชำนาญเฉพาะทางมาประสานงานร่วมกับทีมช่างของทางร้าน หากให้ทีมช่างของทางร้านทำแล้วเกิดความเสียหาย ทางร้านขอไม่รับผิดชอบในทุกกรณี
- ลูกค้าจะต้องอำนวยความสะดวก และจัดเตรียมสถานที่จอดรถให้ทีมช่างในกรณีที่มีค่าใช้จ่ายในการจอดรถ ลูกค้าจะต้องเป็นผู้ชำระทั้งหมด
เงื่อนไขการรับประกัน
1. สั่งซื้อเฉพาะสินค้าตัวเครื่อง รับประกันสินค้าจากโรงงานผู้ผลิตโดยตรง (มีใบรับประกันสินค้าแนบรายลเอียดเงื่อนไขการรับประกันสินค้าระบุไว้) เมื่อมีปัญหาการใช้งานลูกค้าโทรติดต่อเข้าที่ศูนย์บริการ ดูเบอร์ศูนย์บริการที่บัตรรับประกันสินค้า |
2. สั่งซื้อสินค้าพร้อมติดตั้ง - สินค้าตัวเครื่อง รับประกันสินค้าจากโรงงานผู้ผลิตโดยตรง (มีใบรับประกันสินค้าแนบรายลเอียดเงื่อนไขการรับประกันสินค้าระบุไว้) - การติดตั้ง รับประกันจากทางร้านโดยตรง ระยะเวลา 6 เดือนนับจากวันที่ติดตั้ง ถ้ามีปัญหาการใช้งานแจ้งให้ร้านโดยตรงเพื่อส่งช่างเข้าทำการตรวจสอบแก้ไขจะไม่มีค่าใช้จ่าย (ในระยะเวลาการรับประกัน 6 เดือน) หมายเหตุ: 1. ราคาขายจะไม่รวมบริการเซอร์วิสล้างทุกกรณี ถ้าใช้บริการกดเข้าดูที่ และถ้าเกินการรับประกันการติดตั้งทางลูกค้าต้องการให้ทางร้านเข้าไปตรวจเช็คแก้ไขมีค่าใช้จ่ายค่าเข้าตรวจเช็คเบื้องต้น 500 บาทและคิดค่าซ่อมตามอาการ ทางช่างจะแจ้งลูกค้าก่อนทำการซ่อมและแจ้งค่าใช้จ่ายก่อน 2. ในระหว่างที่อยู่ในการรับประกันสินค้า ห้ามช่างที่อื่นเข้ามากระทำการใดกับเครื่องปรับอากาศที่ติดตั้งจากที่ร้านนอกจากศูนย์บริการ (กรณีสินค้าตัวเครื่องมีปัญหา) เพราะยังอยู่ในรับประกันจากจากร้าน ถ้ามีช่างที่อื่นเข้าทำการกับเครื่อง ทางร้านจะขอยุติการรับประกันการติดตั้งทันที |